Sambata trecuta am avut si eu primul contact cu serviceul Radacini.
Am cerut saptamana trecuta de la mai multi furnizori oferte pentru scut motor si scut diferential. Dupa ce am centralizat ofertele m-am oprit la cea trimisa de Radacini, mai ales ca le aveau pe stoc. Am sunat joi la ei, am vorbit cu un inginer de acolo si m-a asigurat ca nu e nici o problema si pot sa vin sambata dimineata la prima ora, la 08:00, sa le monteze. Sambata dimineata ma terezesc pe la 06:30 sa am timp sa-mi beau cafeluta si sa nu intarzi. La ora stabilita sunt in curte la Radacini de pe Soseau Giurgiului. Dupa ce scap de critica unui paznic de acolo ca vezi doamne eu am dus masina pana la usa serviceului si nu am lasat-o in fata showroom-ului, ca "doar pana acolo esti stapan tu pe masina, de acolo o gaba baietii", ajung si la receptie service unde aflu cu stupoare, dupa ce m-am invartit vreo cinci minute pe acolo ca nu m-a bagat nimeni in seama, ca am venit degeaba. Persoana de la receptie era intradevar cea cu care am vorbit la telefon dar, ginionul meu, vineri colegul lui a montat scuturile pe o masina ce trebuia livrata. Omul s-a oferit sa-mi faca o reducere de 10% pentru cele intamplate dar abia peste doua saptamani cand e iar el de serviciu sambata. Ma mai gandesc daca merita sa le fiu client.
