Am primit pe email urmatorul material, care mi-a dat de gandit.
Revansa sentimentelor asupra inteligentei sau adevarata masura a inteligentei: E.Q.
Este foarte interesant ca, desi au diplome echivalente ca valoare, unii se tîrasc în slujbe umile, în timp ce altii fac salturi impresionante în drumul lor catre succes. Cum se explica faptul ca unii care dovedeau în copilarie o inteligenta vie si promiteau foarte mult, au esuat pîna la urma în mediocritate, iar altii, care nu se distingeau prin nimic deosebit, au reusit în viata?
De ce sînt cupluri care se cearta si apoi se despart, si perechi care, desi se mai confrunta cu tensiuni, nu se destrama si chiar sînt fericite? Raspunsul la toate aceste întrebari tine cont de faptul ca noi "decidem si gîndim sub influenta sentimentelor", dupa cum ne sugereaza Daniel Goleman, psiholog la Harvard.
Adevarata masura a inteligentei nu este I.Q., ci E.Q., coeficientul emotional. "Marea revolutie a anilor 2000 consta în revansa sentimentelor asupra inteligentei", ne asigura Daniel Goleman în cartea sa celebra deja în Statele Unite ale Americii, "Emotional Intelligence".
În prezent, cînd ne referim la inteligenta, întelegem cel putin doua lucruri:
a.. intelectul (IQ) si
b.. inteligenta emotionala (EQ).
"În mod traditional, puterea creierului este data de IQ, însa cu cît lumea devine mai complexa, inteligenta emotionala trece pe primul plan" (Daniel Goleman).
O persoana inteligenta emotional este abilitata în patru domenii: identificarea emotiilor, întelegerea emotiilor, reglarea emotiilor si folosirea emotiilor.
În viziunea lui Daniel Goleman (1998), inteligenta emotionala este formata din cinci factori: cunoasterea propriilor emotii, managementul emotiilor, motivare, recunoasterea emotiilor la altii (empatie) si relatiile interpersonale.
Iata o comparatie între IQ si EQ.
Intelectul - IQ (capul)
a.. ne ajuta sa facem socoteli;
b.. ne ajuta sa procesam informatii;
c.. se bazeaza pe logica;
d.. ne ajuta sa rezolvam probleme;
e.. ne ajuta sa reusim la scoala;
f.. în decursul vietii IQ-ul este relativ constant;
Inteligenta emotionala - EQ (inima)
a.. ne ajuta sa ne întelegem pe noi însine si sa ne motivam;
b.. ne ajuta sa luam decizii (fara emotii nu poate fi luata nici o decizie);
c.. ne ajuta sa comunicam si sa ne întelegem mai bine cu alti oameni si sa construim relatii puternice, care dureaza;
d.. ne ajuta sa ne transformam;
e.. ne ajuta sa învatam din experienta;
f.. ne ajuta sa fim creativi;
g.. ne ajuta sa reusim la locul de munca si în viata.
Dezavantajele intelectului
a.. functioneaza bine doar cînd sîntem calmi;
b.. functioneaza încet, sau în orice caz mai încet decît inteligenta emotionala; din aceasta cauza nu ne putem baza pe IQ atunci cînd ne aflam în situatii critice sau cînd trebuie sa luam rapid decizii;
c.. este un predictor slab al succesului nostru în viata; (însa un bun predictor al succesului nostru în scoala traditionala);
d.. ramîne relativ constant toata viata.
Avantajele inimii
a.. functioneaza bine în orice situatie;
b.. functioneaza rapid, sau în orice caz mai repede decît IQ-ul; din aceasta cauza ne putem baza pe EQ cînd ne aflam în situatii critice sau cînd trebuie sa luam rapid decizii;
c.. este un predictor puternic al succesului nostru în viata;
d.. poate creste, chiar foarte mult.
Iata un exemplu dat de Robert Stenberg, care ilustreaza diferenta dintre intelect si inteligenta emotionala: Doi copii se plimbau printr-o padure. Unul din ei era foarte bun la învatatura, premiant, foarte apreciat de adulti (IQ). Celalalt era un smecheras, slab la învatatura, dar foarte descurcaret în viata de zi cu zi (una din caracteristicile persoanelor inteligente emotional).
Celor doi copii le iese un urs în fata. Primul face repede niste calcule si ajunge dezamagit la concluzia ca nu poate scapa cu fuga din fata ursului. Celalalt, foarte calm, se apleaca, îsi verifica pantofii si îsi strînge mai bine sireturile. Primul, foarte trist, îi spune ca a facut calcule si nu au nici o sansa sa scape de urs daca o iau la fuga. Cel de-al doilea îi raspunde, cu acelasi calm: "Te-nseli! Tot ce trebuie sa fac este sa fiu cu un pas înaintea ta." (pastrarea calmului
si mintea limpede în situatii critice, sînt alte doua caracteristici ale persoanelor inteligente emotional).
Bell Labs, Centrul de cercetare pentru înalta tehnologie al lui A.T.&T., gigantul telecomunicatiilor din SUA, a apelat la Goleman pentru a testa angajatii care se dovedisera foarte eficienti. Rezultatul: cei mai valorosi cercetatori nu aveau un I.Q. foarte ridicat sau diplome dintre cele mai prestigioase. Erau însa persoane foarte echilibrate din punct de vedere emotional, capabile sa faca fata cu succes momentelor de criza.
Cercetarile au aratat ca succesul nostru la locul de munca sau în viata depinde 80% de inteligenta emotionala si doar 20% de intelect. În cazul liderilor, inteligenta emotionala
contribuie cu pîna la 90% la succes. Asta nu înseamna ca rolul IQ-ului trebuie neglijat. IQ-ul continua sa fie important, dar nu cel mai important. Creierul omului, înainte de toate, este facut ca sa iubeasca.
De altfel, viata si experienta fiecarui individ arata ca, spre deosebire de IQ, care nu se schimba mai deloc dupa adolescenta, inteligenta emotionala este, în mare parte, învatata, si continua sa se dezvolte pe masura ce înaintam în vîrsta si învatam sa cunoastem emotiile si sentimentele si sa le utilizam pozitiv. Poate ca nu întîmplator se vorbeste în popor de maturizare, care, în fond, este potentialul pe care-l dobîndim de a învata abilitatile practice bazate pe componentele EQ.
Aceasta este marea revolutie a anilor 2000: suprematia trairilor sufletesti care ia locul spiritului materialist, al gîndirii reci, al gestiunii sirurilor de cifre, al statisticilor si deciziilor luate de sus. Adevaratele valori se dovedesc a fi: intuitia, blîndetea, simpatia, puterea de concentrare, întelegerea, empatia. Viitorul apartine pe deplin E.Q.-ului.
