Am inversat rotile la un service de cartier. Am ascultat sfatul vostru si al celor de la service si am facut si echilibrare. Nu era neaparat necesar - rotile erau OK. Dar pt. linistea mea sufleteasca e mai bine. Totul m-a costat 103 lei.
Inainte de a merge la service am sunat la B&S si am avut urmatoarea conversatie cu o domnisoara:
EU - Buna ziua!
EA - Buna ziua! B&S Motors.....
EU - Am un Swift care a ajuns la 10.000 km si......
EA - Vorbiti un pic mai tare ca aici in atelier este galagie.
EU (ridicant tonul) - Am un Swift care a ajuns la 10.000 km si, conform unei recomandari din manual....
EA - Va rog sa repetati ca nu s-a auzit.
EU (tipand) - Am un Swift care a ajuns la 10.000 km si, conform unei recomandari din manual, trebuie sa-i inversez rotile.
EA - Deci aveti un Swift....Cu ce dauna?
EU (urland) - Nu doamna, nu am dauna. Vreau sa inversez rotile.
EA - Cum?...(m-a auzit, dar era putin derutata)
EU - Sa inversez rotile din fata cu cele din spate.....
O VOCE FEMININA DIN FUNDAL - Cine e draga? Ce vrea?
EA (raspunzand VOCII) - Vrea sa inverseze rotile.
EU - Da. Cat ma costa inversarea rotilor?
EA (adresandu-se vocii) - Cat costa sa inverseze rotile?
VOCEA - 33 lei.
EA (catre mine) - 33 lei.
EU - Include si echilibrarea rotilor?
EA - Cum? Echilibrare?...Nu...cr...ba....(bolmojeala)
EU (raspicat, cu un ton de intrebare) - Trebuie sa se faca si o echilibrare?
EA (catre VOCE) - Trebuie sa faca si echilibrare la roti?
VOCEA - Nu. Ce echilibrare? Nu trebuie....
EA (catre mine, ezitand) - Nu se echilibreaza...
VOCEA - Rotile sunt echilibrate. Doar se inverseaza si atat....
EU - Am inteles ca este de preferat totusi sa se faca si echilibrare...
EA (convinsa) - Nu, nu este nevoie de echilibrare. Vreti sa va fac o programare?
EU - Pai....daca se poate sambata.....
EA - Sambata nu lucram
EU - ....pt. ca nu pot in timpul saptamanii....
EA - Imi pare rau, dar programul este doar in timpul saptamanii.
EU (stupid) - Ok, atunci este o problema daca ma duc la un alt service? La garantie ma refer.....Pierd garantia?
EA (catre VOCE) - Pierde garantia daca se duce la un alt service?
VOCEA - Nu are nici o legatura cu garantia. Se poate duce la orice service.
EA (catre mine) - Nu pierdeti garantia. Puteti merge la orice service linistit.
EU - Ok. Multumesc. O zi buna!
EA - La revedere.
No comment!