REVIZIA 15000KM ori 1 AN

[pleosc]

Cu o zi inainte de hugbear, vineri 21 August 2009, am facut prima revizie la 15.000 (la bord 15.091) km, la Marshal Rm. Valcea:

- Inlocuire Ulei Motor. Am venit cu uleiul meu Mobil 1 0W-20, asa cum recomanda cartea tehnica. L-am cumparat de pe net (okazii.ro). Am inteles de pe forum ca in alta parte prin tara nu se gaseste...5 litri m-au costat 184 RON; Nu mi-au acceptat filtrul de ulei cu care am venit invocand ca nu este original Suzuki. Mi-au pus altul cu ambalaj cu sigla Suzuki; Cost filtru: 30 RON; 

- Inlocuire Ulei Grup Spate cu uleiul lor. Cost ulei 1 l 25 RON;
- Verificare si curatare filtru aer;
- Verificare placute frana, au spus ca sunt ca noi, merg in continuare;

Cost manopera: 1,2h / 65 RON;

Cost Total Revizie: Uleiul meu 184 RON + 120 RON la service = 304 RON. Filtrul de ulei care l-am cumparat degeaba poate o sa-l folosesc la reviziile de dupa expirarea garantiei;

Au acceptat fara rezerve sa vad personal cum se desfasoara revizia.

Maniera de abordare si tratare a clientilor: nota 10!

[hugbear]

pleosc, bine ai venit si multi kilometri fara service (excluzand reviziile, desigur )!

[BXXENL]

Cum au reactionat la ulei? Ceva impresii despre el? Eu nu m-am descurcat sa gasesc 0w20 si i-am pus 0w30, nici pe mine nu m-au primit cu filtrul dar pt ca aveau un pret decent la el (tot asa 25-30 de lei) nici n-am insistat.  Categoric urmatoarea revizie o fac la valcea, chit ca nu e aproape. Eu dupa experienta cu Kamsas din Ct eram cat pe aci sa imi bag picioarele in garantia Suzuki si sa imi iau soarta in brate. Ma bucura foarte tare sa aud ca exista si un service civilizat, si am sa dau banii pe benzina sa fac la dansii revizia decat sa alimentez nesimtirea si incompetenta altor reprezentante.

[pleosc]

Initial au ezitat sa accepte acest tip de ulei dar urmare a spuselor mele au verificat in cartea tehnica ca 0W-20 e primul ulei recomandat de Suzuki si l-au acceptat. Banuiesc ca se asteptau sa vin cu 5W-30 mult mai des folosit la motoarele de benzina. M-am gandit sa folosesc experimental 0W-20 sa vad daca are avantaje reale fata de alte uleiuri din punct de vedere al scaderii consumului de benzina si al functionarii motorului la temperaturi scazute sub -20 C asa cum pretinde Mobil 1. Daca nu, la revizia de 30.000 km, trec la 5W-30.

[radu-sx4]

Din ce am discutat eu cu baietii de la service si de la magazinele de specific, uleiul 0w20 se baga in swift sport, in al nostru se pune 5w30, 5w40 etc.
Insa eu propun urmatoarea chestiune.....sa-mi spuneti cu ce ulei credeti ca vine din fabrica in motor un suzuki sx4 4x4 ca valoare....raspunsul neasteptat dupa ce aud si parerile voastre....deci ?w?

[BXXENL]

Eu sincer cred ca vine cu 10w40.  Tonalitatea motorului s-a schimbat mult cand am trecut la 0w30.

[ASZ]

Eu am programat revizia de 1 an (am ~13.500 km) la Redtor Oradea pe sambata dimineata.
Pretul pe care l-am primit telefonic a fost de: 280 Lei daca pun ulei Mobil 1  5W30 (din butoi) si 360 Lei cu ulei Mobil 1 5W40 (din bidon de 4L). Ceva sugestii ? Merita diferenta de pret uleiul din bidon diferenta de pret ?
Nu am fost incurajat sa duc uleiul meu .. insa sincer nici nu ma prea pasiona sa vanez alt tip de ulei dupa care sa ma razboiesc cu ei pentru acceptarea lui cu pastrarea garantiei (desi cu totii stim ca ar trebui sa fie ok acest lucru .. sunt mereu discutii si m-am saturat de el).
Deci intrebarea era: sa optez pentru revizia de 280 Lei sau pentru cea de 360 Lei ? (singurul lucru care m-ar determina ar fi ca bidonul se desigileaza in fata mea .. si vad ce s pune in masina .. in timp ce in butoi .. poate fi orice ... ca eticheta de pe el .. nu e o garantie ca si contine acel lucru)

[emanu900]

Oare?! Eu de cand am facut revizia la 15.000 motorul imi pare mult mai galagios (mi-au pus Mobil 5w40 probabil din ala turcesc). Acum ca era din fabrica un 10w40 de calitate ori un 0wXX (fiindca motorul suna extraordinar de frumos si se infingea de numa' numa') comparativ cu ce s-a pus la revizie (din ce am inteles 5w40 turcesc da zgomote mai urate la turatii ridicate, de pe alte forumuri) sau ca efectiv asa urla motoarele astea dupa ce se lasa. Masina are acum aproape 26.000 km (facuti in aprox. 6 luni).
Eu la revizie le-am solicitat sa imi puna un ulei 0wXX dar motivand ca-i prea subtire (pun pariu ca nu aveau din acel tip atunci in service si fiind vara) am acceptat ce aveau. Acum la 30.000 am cazut de acord de atunci pentru Mobil 1 5w30 de acum inainte si asa va ramane. Ala stiu sigur ca nu e turcesc deci sper sa se schimbe si sunetul.

[ASZ]

Cumva asta era si motivatia pentru care au refuzat sa ma primeasca cu uleiul cumparat de mine din comert: majoritatea uleiurilor din comert se aduc/fabrica in Turcia insa cel pe care-l au ei nu a intrat in acel circuit si este adus direct din Austria, deci nu ar fi turcesc ... (ambele variante propuse de ei ...)

[BXXENL]

Ok, s-a speculat destul, Radu, ne zici si noua cu ce vine?!