ROSSIT Service Suzuki in Ploiesti

[...]

Oricum, nu ma incalzeste prea mult ca mai pot circula inca 1 luna cu numere rosii (adica inca un RCA B0 pe 1 luna, ca daca n-am cartea nu pot transfera clasa B/M B12) in tara, eu aveam nevoie sa ies din tara cu masina si nu voi putea. Aveam de gand chiar sa merg la Bucuresti sa ridic personal talonul, ca sa nu stau 6-10 zile dupa posta pana la Brasov. Nici nu ma mai bucur prea mult de noua masina, sincer. In ultimele 3 zile nici n-am mai miscat-o din parcare. Halal dealer, halal reprezentanta...si nu ma refer la musulmani.

[...]

Am intrat in posesia cartii masinii (dupa 22 de zile de la ridicarea masinii), dupa ce luni am primit-o scanata pe mail de la Suzuki Romania. Din partea Rossit niciun semn, presurile de cauciuc potrivite nu mi le-au trimis. Astept solutionarea de catre ANPC si intre timp decizia pentru calcularea timbrului de mediu, undeva pe lunea viitoare, apoi depunerea actelor de inmatriculare pe 3 august (inainte cu 1 zi sa expire termenul de inmatriculare) si inca 7-14 zile de asteptare pana ajunge talonul. Asta daca nu intervin alte probleme, ma astept la orice.
Poate cu timpul, conducand masina, imi va reveni zambetul pe buze. Deocamdata nu e cazul.
Am completat si chestionarul de "insatisfactie", cica sa merg la dealer sa-mi ridic premiul garantat...Ce gluma buna. Acum astept "infrigurat" sa castig (NOT) la tombola aia de 300 sau 500 EUR (ca nici Suzuki nu stie ce valoare are premiul) pentru achizitia de accesorii, ca sa-mi scot parleala cu cele cateva sute de Euro pierdute pt. ca nu am putut pleca peste hotare in concediu cu masina noua...Sfatul meu sincer: fugiti de Rossit ca dracu de tamaie! Nici Suzuki Romania nu e mai prejos.

[enicky]

    Decizia de plata a timbrului de mediu iese in 24, hai maxim 48 de ore, deci daca ai depus cererea e posibil ca joi, vineri sa poti plati.(in Buc.) Talonul si numerele tot la fel. Nu se pot da in aceeasi zi din  cauza platii timbrului de mediu.

[...]

Azi am depus cererea, mi-a zis luni dupa 12. Deci miercuri dimineata pot depune actele pt. numerele negre. La Brasov talonul vine intre 7 si 14 zile calendaristice. Niciodata mai repede. Acum este nebunie cu cei care iau inca masini cu Rabla.

[SAVA MIRELA]

Nu faceti greseala sa mergeti cu masina la SERVICE ROSSIT in PLOIESTI! Nu au personal calificat ptr SUZUKI, au doar personalul calificat ptr DACIA si se uita la SUZUKI ca la avioane!!! Daca faci greseala sa duci masina acolo...o iei peste cateva luni....!!!

[enicky]

  Acum se califica la ....locul de munca!

[shpeedy]

Nu faceti greseala sa mergeti cu masina la SERVICE ROSSIT in PLOIESTI! Nu au personal calificat ptr SUZUKI, au doar personalul calificat ptr DACIA si se uita la SUZUKI ca la avioane!!! Daca faci greseala sa duci masina acolo...o iei peste cateva luni....!!!

Incep prin a va spune 'Bine ati venit in comunitatea SCR!'.

Referitor la postarea dvoastra., nu neg ca lucrurile nu stau asa cum spuneti dvoastra., dar inclin sa cred ca ne-ar ajuta destul de mult experienta prin care ati trecut pentru a ajunge la concluzia sus-mentionata la adresa calitatii serviciilor dealer-ului ROSSIT Ploiesti...

[...]

Eu sunt convins ca lucrurile stau asa cum descrie d-na, dar n-ar strica o detaliere. Eu asa am facut acum 2 ani

[DEN sc]

Buna ziua.
Postarea mea este referitoare la service-ul lor! In urma unui accident am fost indrumati de dealer sa ducem masina la service-ul lor! Accidentul a avut loc in data de 10 ianuarie 2018 si masina este inca acolo! (masina SUZUKI noua achizitionata anul trecut). Au facut constatarea pieselor rand pe rand: au constatat bara, farul si aripa, au spus ca asta e tot si ca dureaza 2 saptamani. Dupa montarea acestora au constatat ca nu porneste...si nici nu stiau ce sa ii faca; am insistat noi sa cheme un inginer SUZUKI. Cand urma sa ne livreze masina au constatat ca este si amortizorul afectat...alte 2-3 saptamani pana au dat si a venit comanda. A urmat un cablaj...alta comanda .alt termen! alte 2-3 saptamani. Acum se pare ca se ocupa de cabluri si vom vedea daca mai apare ceva! Ca sa descriu toata experienta, insistentele, telefoanele la SUZUKI ROMANIA, la dealer ROSSIT, ar trebui sa scriu cateva pagini. Pana si dealerul din Ploiesti a recunoscut ca nu au oameni calificati, lucru pe care nu il stiam cand am dus masina la ei.
 

[...]

Ati reclamat la ANPC? Masina de curtoazie, ceva?

De nervi, se pare ca ati creat un alt user nou. Dar va inteleg supararea.