Pompa vacuum

[cristig]

Pentru a nu mai intampina si altii problema descrisa de mine, am transmis un email atat dealer-ului cat si reprezentatei Suzuki Romania pentru a afla un raspuns oficial. Astep raspunsul si il postez.
Emailul mai jos:
Buna ziua. Va contactez legat de o problema intampinata ieri 16.05.2023. Aflandu-ma in trafic, la o viteza de aproximativ 45-50km/ora, am ramas efectiv fara frana ( pedala de frana a devenit foarte tare, nereactionand nici macar la o apasare foarte puternica). Masina nu a franat absolut deloc, singurul lucru pe care am putut sa il fac a fost sa introduc din padele intr-o treapta inferioara si sa trag frana de mana pana la oprire. Masina a ajuns la dealerul Suzuki din Rm.Valcea ( Marshall), unde am fost instiintat de inginerul de service ca exista o campanie de rechemare pentru seria mea de sasiu, referitoare la aceasta problema ( 97G5 )
Mentionez faptul ca am fost informat despre faptul ca alte persoane au primit scrisori recomandate pentru a fi instiintati despre aceasta problema.
Va rog sa imi transmiteti modalitatea prin care am fost informat de catre dvs ca si dealer ( avand datele de contact in baza dvs de date) si daca era sau nu datoria dealer-ului/reprezentatei Suzuki de-a informa clientii despre aceasta campanie (problema critica din punctul meu de vedere, deoarece se refera la sistemul de frabare), urmand sa ma adresez mai departe organelor competente deoarece consider ca viata mi-a fost pusa in pericol.
Aveti mai jos verificarea seriei de sasiuxxxxxxxxxxxxxxxxxx

[Dogy]

Ai procedat corect. Bine ca ai avut prezenta de spirit si nu s-a intamplat nimic.

[Romix]

Pentru a nu mai intampina si altii problema descrisa de mine, am transmis un email atat dealer-ului cat si reprezentatei Suzuki Romania pentru a afla un raspuns oficial. Astep raspunsul si il postez.

Ai primit vreun raspuns?  Nu cred ca vei primi (chiar sunt curios).

[GoneFishing]

In primul rând sa zici bodaproste ca mai poti scrie pe aici.

   Eu n-am automata, dar din ce stiu, la pornire si plecarea de pe loc intai se tine frana apasata, ori daca soferul cand apasa pedala constata ca aceasta nu functioneaza(nu face cursa deloc sau face cursa pana la podea), n-ar trebui sa nu mai plece de pe loc ?
   Oricum e de verificat, posibil ca defectiunea sa fi aparut exact cu ocazia opririi motorului si in mers sa nu apara tocmai pentru ca acesta functiona.
Am avut situatia cu pedala in podea si lipsa frana, senzatia este de nedescris, am reusit cu frana de mana sa opresc.

Serios? Adica soferul este responsabil de orice mica chichita de zici ca l-a facut masa mecanic?
Ia pune problema si altfel. Daca e prima masina cu CVT si e o fetita la vreo 18 anisori...mai ai pretentii de la ea?
Am aceeasi problema si am avut alte 2 masini cu CVT. Desi observ anumite chestii des si fac unele legaturi, na ca nu sunt perfect ca altii si imi scapa multe....si nici nu ma dau mare mecanic.

[Al_Dr]

Buna ziua,
Am avut si eu aceeasi problema de 2 ori in ultimele 5 luni. Prima data s-a intamplat in parcare. Cand am pornit autoturismul, am constatat ca pedala de frana e blocata. Am avut norocul ca in parcare erau putine autoturisme si am reusit sa opresc la timp cu frana de mana. Am mers la un service autorizat pentru verificari, insa nu a gasit nicio defectiune. A doua oara s-a intamplat aseara, doar ca eram in trafic, intr-o zona farte aglomerata din Bucuresti. Efectiv pedala s-a blocat in mers si nu am mai putut sa opresc la semafor. Am tras frana de mana si am oprit masina pe trecerea de pietoni, la o fractiune de secunda de o tragedie ( oamenii incepusera sa traverseze strada).  Am realizat ca nu e o problema izolata si intrand pe site Suzuki sa raportez incidentul am aflat de aceasta campanie de rechemare in service. Mentionez ca nu m-a contactat nimeni in cursul anului pentru aceasta campanie. Am facut o sesizare astazi atat catre Suzuki Romania cat si catre reprezentanta de la care am cumparat masina. Astept raspunsul lor, dar e cert faptul ca voi face sesizare si catre organele competente. Problema nu e asa minora cum o prezinta Suzuki pe site.

[GoneFishing]

Buna ziua,
Am avut si eu aceeasi problema de 2 ori in ultimele 5 luni. Prima data s-a intamplat in parcare. Cand am pornit autoturismul, am constatat ca pedala de frana e blocata. Am avut norocul ca in parcare erau putine autoturisme si am reusit sa opresc la timp cu frana de mana. Am mers la un service autorizat pentru verificari, insa nu a gasit nicio defectiune. A doua oara s-a intamplat aseara, doar ca eram in trafic, intr-o zona farte aglomerata din Bucuresti. Efectiv pedala s-a blocat in mers si nu am mai putut sa opresc la semafor. Am tras frana de mana si am oprit masina pe trecerea de pietoni, la o fractiune de secunda de o tragedie ( oamenii incepusera sa traverseze strada).  Am realizat ca nu e o problema izolata si intrand pe site Suzuki sa raportez incidentul am aflat de aceasta campanie de rechemare in service. Mentionez ca nu m-a contactat nimeni in cursul anului pentru aceasta campanie. Am facut o sesizare astazi atat catre Suzuki Romania cat si catre reprezentanta de la care am cumparat masina. Astept raspunsul lor, dar e cert faptul ca voi face sesizare si catre organele competente. Problema nu e asa minora cum o prezinta Suzuki pe site.

Ai reusit sa faci sesizare (cu solicitare amenda/NU mediere ETC.) la RAR si ANPC? Daca nu, iti recomand sa o faci atat pentru binele tau cat si pentru binele altora atat la modul prezent cat si la cel viitor. Chiar daca ti-ai rezolvat problema sesizarea are sens in continuare.

Ai grija sa fii clar in exprimare si sa dai toate detaliile necesare. Entitatea sesizata trebuie sa fie dealerul de un ai achizitionat masina si NU reprezentanta. Nu uita sa mentionezi ca nu ai fost contactat prin nici o metoda, CA NU TI-AI SCHIMBAT DATELE DE CONTACT DE LA MOMENTUL ACHIZITIEI, si ca doresti ca dealerul sa produca dovada completa ca te-a contactat si ca a facut-o folosind datele (corecte) de contact folosite la achizitie.
Daca noi nu sesizam RAR si ANPC cand se incalca legea, e ca si cum ne-o tragem singuri............iar comerciantii nu vor schimba nimic in bine. Eu am facut sesizare si si-au batut joc de mine dar nu se stie niciodata peste ce oameni dai la RAR/ANPC - am avut si surprize placute.

[GoneFishing]

Pentru cei afectati de recall, va recomand sa verificati daca aveti ulei de motor in brake booster. Este foarte posibil ca piesa schimbata sa fie cauza unor pierderi mici/insesizabile de ulei care in timp s-au acumulat in brake booster.
Sa nu va mirati ca o luati de la capat cu lipsa servo franei...
Mai sunt si alte piese de verificat. Uleiul pierdut de pompa vacuum am inteles ca poate afecta si alte piese.

Aproape ca as baga mana in foc ca ori exista o intelegere intre producatorul Suzuki, reprezentanta si dealeri ca sa scape de cheltuieli extra datorate unei piese neconforme care a stricat alte piese ori intre reprezentanta Suzuki si dealeri...
Imi este imposibil sa cred ca un producator de masini cere schimbarea unei piese fara sa analizeze si posibilele probleme cauzate de acea piesa si aici nu ma refer la lipsa servo ci la motivul pentru care ramai fara servo....Nu ar avea sens.

[ntire2000]

Problema asta cu pompa vietii (de vacuum) ar merita o expertiza mai detaliata facuta într-un centru de expertiza cu tatici în ale mecanicii ... din aia care atunci când listeaza o expertiza la unii le tremura dintii în gura de frica, ca le pica actiunile la bursa.
Nu stiu de ce, dar pompa asta e ca un bolovan care sta sa cada în capul unora de la Suzuki si atunci când o cadea.... "bubuiala frate" - vorba unui retard.
Oare câte hectare de masini au vândut cu piesa asta neconforma?
Takata 2?

[GoneFishing]

Problema asta cu pompa vietii (de vacuum) ar merita o expertiza mai detaliata facuta într-un centru de expertiza cu tatici în ale mecanicii ... din aia care atunci când listeaza o expertiza la unii le tremura dintii în gura de frica, ca le pica actiunile la bursa.
Nu stiu de ce, dar pompa asta e ca un bolovan care sta sa cada în capul unora de la Suzuki si atunci când o cadea.... "bubuiala frate" - vorba unui retard.
Oare câte hectare de masini au vândut cu piesa asta neconforma?
Takata 2?

@ntire2000 daca ai avut buldog vei intelege ce urmeaza. Am rumegat si inghitit niste mizerii de la asa zisa reprezentanta si dealer Suzi. Urmeaza revansa. Eu unul m-am saturat de cate am vazut pana acum in romania - cu r mic .... . Sincer, as fi preferat sa ma nasc in Ungaria/Germania sau Austria. Mai reci, profi si seriosi oamenii. In rest le urez numai bine celor implicati si succes.
Eu unul nu mai am nimic de pierdut raportat la ce am am avut pana acum si ce am la momentul acesta.
@remarque o sa ramana mic copil pe langa mine

[remarque]

Sugestiile mele? Numai dacă ai timpul necesar, că determinarea necesară înțeleg că o ai.

Ia la google forumurile/grupurile de Suzuki din SUA și Europa, înscrie-te și postează problema în limbile lor cu google translate.

La noi în România mi-au postat problema zoso.ro (înainte de proces) și libertatea.ro (după proces, când zarurile erau deja aruncate). După libertatea.ro au preluat articolul la grămadă zeci și zeci de alte publicații online.

Secretul publicării online se numește îmbinarea corespondenței în Office Microsoft. Faci un tabel în Excel cu adresele de e-mail ale adreselor de e-mail ale publicaților (de preferință ale redactorilor șefi), faci un text în Word cu personalizările de rigoare și trimiți pe e-mail. Fie în calupuri de 20, fie tot odată.

O să primești și false accepturi de publicare cu diverse întrebări de genul: prin zona dvs.unde s-ar putea face o vacanță frumoasă? Eu am primit așa ceva. Dar tu-ți vezi de ale tale.

Dă-mi un semn în privat și dacă vrei îți trimit pe-mail tabelul în Excel cu adresele de e-mail ale publicațiilor. E mai vechi, dar poat fi util.

În rest mai vorbim.

Suzuki România merită efortul!

Apropo inițiez altă acțiune ca să mai recupez cu ceva sub 2000 euro, strict cheltuieli de judecată.

Un optimist zicea acu vreo 4 ani: "Pe ăștia n-o să-i civileze numai instanța". Realitatea că instanța numai îi obligă să returneze niște daune la un caz din 50 și atunci le convine. Dar o să-i civilizeze altceva.