Buna tuturor,
Trebuie sa mentionez ca este prima oara and postez pe forum, cu toate ca il urmaresc de mai mult timp, asa ca va rog sa-mi scuzati stangacia.
Sunt "fericita" posesoare a unui Splash GS 1.2 din 2008.
Acum 2 sapt a fost in service pt revizie si in urma unei plangeri in legatura cu un zgomot ciudat mi s-a comunicat ca exista un joc la caseta de directie.
Masina nu mai este in garantie, astfel mi s-a comunicat pretul pentru o noua caseta de directie - 5000 RON
Eu nu ma pricep la mecanica si nu stiu cum sa procedez pentru ca nu vreau sa dau atatia bani pe o noua caseta.
De la service inca astept raspuns (fabrica din Ungaria este in concediu).
Am discutat in schimb cu Dragos Iorga de la Suzuki Romania si deja vreau sa schimb masina! am ramas perplexa la telefon ce raspunsuri imi putea da....
Am apelat la ei acum 2 saptamana pentru sfat - nu mi se pare normal ca la o masina de 26.000 km sa fiu nevoita sa schimb caseta de directie - si mi-a raspuns ca daca o aduceam cat era in garantie o schimbam gratis!!!
Si m-a sunat dupa ce i-am facut nesimtiti pe mail pt ca astept de 2 saptamani pt un amarat de raspuns.
Acum rugamintea mea este daca ma poate ajuta cineva cu un sfat, cum sa procedez...mai exista posesori de Splash cu probleme la caseta de directie? (p.s. Dragos Iorga mi-a comunicat ca Splash-ul nu are probleme cunoscute la caseta de directie ci doar SX4 pt ca la Splash este un alt model de caseta de directie).
Multumesc anticipat
PS: despre nepasarea si "nesimtirea" (pt ca altfel nu pot sa o numesc) a celor de la Suzuki Romania o sa revin probabil intr-un alt post
